Última actualización: 3 de octubre de 2026
Esta Política de cookies explica cómo Rezon.IO (“Rezon”, “nosotros”, “nos”, “nuestro/a”) utiliza cookies y tecnologías similares cuando usas https://rezon.io y los servicios relacionados.
1. Quiénes somos
Rezon.IO es operado por Oleg Knyaginin, con establecimiento en Bulgaria.
Contacto
Email: support@rezon.io
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que tu navegador guarda en tu dispositivo. Ayudan a que los sitios web funcionen, recuerden configuraciones y entiendan cómo se usan los servicios.
También podemos utilizar tecnologías similares (por ejemplo, almacenamiento local / local storage, píxeles y SDK) con fines comparables. Por simplicidad, en esta Política nos referimos a todas estas tecnologías como “cookies”.
3. Por qué usamos cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para los siguientes fines:
Funcionalidad esencial: inicio de sesión, continuidad de sesión, comprobaciones de seguridad, prevención de fraude y operaciones básicas del sitio.
Preferencias: guardar idioma, configuración de la interfaz y otras preferencias del servicio.
Rendimiento y analítica: comprender patrones de uso, diagnosticar problemas y mejorar la fiabilidad y la experiencia del usuario.
Prevención de fraude y abuso: proteger cuentas e integridad de la plataforma (por ejemplo, limitación de tasa / rate-limiting y detección de bots).
Comunicaciones del servicio y flujos de cuenta: apoyar procesos como verificación de inicio de sesión, restablecimiento de contraseña y acciones relacionadas.
4. Categorías de cookies que podemos utilizar
Según tu configuración y la forma en que uses Rezon, las cookies pueden incluir:
4.1 Cookies estrictamente necesarias
Son necesarias para que el Servicio funcione (por ejemplo, autenticación, seguridad y navegación básica). Si deshabilitas estas cookies, partes del Servicio pueden no funcionar correctamente.
4.2 Cookies de preferencias
Recuerdan ajustes como el idioma y preferencias de la interfaz.
4.3 Cookies de analítica / rendimiento
Cuando está habilitado, utilizamos Google Analytics 4 solo con tu permiso para entender las visitas a nuestras páginas públicas de presentación y si los visitantes empiezan a crear una encuesta. Puedes usar Rezon sin aceptar la analítica. No cargamos Google Analytics ni le enviamos mediciones antes de que lo permitas.
Esta medición se limita a visitantes que no han iniciado sesión, en las versiones en inglés y español de la página de inicio, la guía de uso, el índice de casos de uso y las seis guías de casos de uso. No se ejecuta en las páginas de Fun, encuestas integradas, páginas de votación o resultados, el editor de encuestas, las páginas de acceso ni las páginas vistas con la sesión iniciada.
Google recibe identificadores del navegador y de sesión, información del dispositivo y del navegador e información de red, incluida tu dirección IP para obtener una ubicación aproximada. Nuestros eventos describen la página pública, el idioma, el caso de uso seleccionado, los clics para crear una encuesta y la creación correcta a partir de determinadas plantillas. Cuando está disponible, incluimos una fuente de búsqueda o red social reconocida, sin la dirección de su página. Estos datos son seudónimos, no anónimos.
No enviamos a Analytics contenido de encuestas o candidatos, votos, respuestas de segmentación, notas privadas, contenido de formularios, direcciones de correo electrónico ni identificadores de cuentas de Rezon. Las URL de nuestros eventos excluyen los parámetros de consulta y los fragmentos. Las señales de Google, la personalización de anuncios y la recogida de datos proporcionados por los usuarios están desactivadas para esta integración.
Almacenamiento en el navegador y conservación
_ga, _ga_RR4ZGYH5EV: Estas cookies propias de Google Analytics distinguen navegadores y sesiones. Configuramos una duración de 180 días, sin renovar su vencimiento en cada visita. Tu navegador puede eliminarlas o limitarlas antes.
rezon.analytics-
consent.v1: Esta entrada de localStorage recuerda tu elección sobre analítica y cuándo la hiciste, incluido el rechazo. La respetamos durante 180 días y después volvemos a preguntar en una página con medición. La entrada caducada se ignora, pero puede permanecer en el navegador hasta que se sustituya o borre. No se envía a Google.
En Google Analytics, la conservación de datos de usuarios y eventos está configurada en 14 meses, sin reiniciar el plazo con nuevas actividades del usuario. Google elimina los datos caducados en su proceso mensual de borrado. Esta configuración no se aplica a los informes agregados estándar y es independiente de los plazos de almacenamiento en el navegador indicados arriba.
Cambiar tu elección
Abre Preferencias de analítica y elige Rechazar analítica para retirar tu permiso. Esto detiene la recogida de nuevos datos mediante esta integración y elimina sus cookies de Analytics en este navegador. Si la etiqueta de Google ya está funcionando, la página se recarga para dejar de ejecutarla. Tu elección se aplica a este navegador y a esta dirección del sitio, no automáticamente a otros navegadores o dispositivos.
Retirar el permiso no elimina automáticamente los datos ya recibidos por Google; las mediciones recogidas antes de retirarlo pueden terminar de enviarse. Para solicitar información o ejercer tus derechos sobre datos personales ya recogidos, escribe a support@rezon.io conforme a los datos de contacto y derechos descritos en nuestra Política de privacidad.
Más información sobre el tratamiento de datos por Google y sus controles de conservación: Política de privacidad de Google; Conservación de datos en Google Analytics.
5. Tipos de cookies
5.1 Cookies de sesión
Cookies temporales que se eliminan al cerrar el navegador. Normalmente se usan para sesiones de inicio de sesión y navegación segura.
5.2 Cookies persistentes
Cookies que permanecen en tu dispositivo durante un periodo definido (o hasta que se eliminen) y ayudan a recordar preferencias entre visitas.
6. Cookies y tecnologías de terceros
Algunas funciones dependen de terceros de confianza. Estos proveedores pueden colocar cookies o utilizar tecnologías similares cuando usas sus integraciones. Según tu uso, esto puede incluir:
Proveedores de pago (por ejemplo, Stripe) para flujos de checkout y facturación.
Proveedores de inicio de sesión social (por ejemplo, Google, Meta/Facebook y VKontakte) cuando eliges inicio de sesión OAuth.
Proveedores de infraestructura, seguridad y analítica que apoyan la operación y protección del Servicio.
Las cookies de terceros se rigen por las políticas de privacidad y de cookies del tercero correspondiente.
7. Cómo controlar las cookies
Puedes gestionar cookies a través de la configuración de tu navegador, incluyendo bloquear o eliminar cookies. Los controles varían según el navegador.
Ten en cuenta:
Deshabilitar cookies estrictamente necesarias puede afectar el inicio de sesión, comprobaciones de seguridad y otras funciones esenciales.
Si eliminas cookies, es posible que tengas que volver a introducir preferencias (como el idioma) y volver a autenticarte.
Cuando proporcionemos un banner de consentimiento de cookies o una herramienta de configuración, también podrás usarla para gestionar cookies no esenciales.
8. Conservación
La duración de las cookies varía. Las cookies de sesión caducan cuando finaliza la sesión del navegador. Las cookies persistentes permanecen durante un periodo definido, salvo que las elimines antes o se sobrescriban por configuraciones actualizadas.
9. Políticas relacionadas
Para más información sobre cómo tratamos datos personales y las reglas de uso del Servicio, consulta:
10. Cambios en esta Política de cookies
Podemos actualizar esta Política de cookies ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de “Última actualización” en esta página.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de cookies, contáctanos:
Email: support@rezon.io